Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot
Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.
A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.
A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.
A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.
A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.
A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.
A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.
A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.
MTI 2021. december 10., péntek 11:49
Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?
hírek innen, onnan
Újra teljes vonalon jár a H7-es HÉV – megszűntek a korlátozások
Véget értek a korlátozások a H7-es HÉV vonalán: ismét a teljes útvonalon és mindkét vágányon közlekednek a szerelvények – derül ki...
Ifjabb Növényi Norbert Orlando Bloom oldalán debütált a The Cut című filmben, elmesélte, mi történt
A fiatal sportoló kisebb szerepet kapott Sean Ellis új thrillerében, a londoni premier élményeiről pedig közösségi oldalán számolt be.
A tömeges orosz támadásokra tekintettel további légvédelmi eszközöket kapnak az ukránok
Francia-német koprodukcióban.
Autószalonból lopott kocsit egy tolvaj Balassagyarmaton - videóval
Autószalonból lopott el egy autót, hogy valahogy hazajusson, letartóztatták a 23 éves fiatalt.
Felcsaptak a lángok a Radnóti Miklós utcában, nagy a baj
Sűrű napjuk van ma is a tűzoltóknak.
Túl hangosan nyávogott a macskája, megbírságolta a kalauz a francia nőt
A nő fellebbezett, és addig nem száll fel vonatra, amíg az ügye nem rendeződik.
Nem lesz mindenhol mindenre elérhető a hitel
Nem egységes, melyik banknál mi lesz elérhető a hitelprogram keretében. Elindult a Forbes Hangoscikk, regisztráció után bárki számára...
Kettőből kettő: Norris uralja eddig a Holland Nagydíjat
A világbajnoki pontversenyben második, McLarennel versenyző brit Lando Norris mögött a kétszeres vb-győztes spanyol Fernando Alonso érte el...
Egy 3,5 éves kislány mentette meg a családja életét Körmenden
A kisgyerek ébresztette fel a szüleit.
Olyan kegyetlenséget követtek el több mint 6000 éve Franciaországban, ami a régészeket is sokkolta
Igazi kőkori brutalitást tártak fel.
Már nem csak sci-fi, velünk vannak és használják a repülő autókat
Elindult az éles tesztelés.
Hátborzongató tragédia történt a magyarok kedvenc nyaralóhelye közelében: legalább 69 ember meghalt, többen eltűntek
Legalább 69 ember életét vesztette, és többen eltűntek, miután egy Gambiából indult migránshajó felborult Mauritánia partjainál.
Sport
„Le kellett vetkőznünk, széttárt lábbal kellett állnunk” – megdöbbentő esetről számolt be egy síugrónő
Új protokollt vezetett be a Nemzetközi Síszövetség.
Rákos volt, majd agyrázkódást szenvedett, most vezeti a világ egyik leghíresebb versenyét
Torstein Traeen előbb legyőzte a rákot, majd idén volt egy öthetes periódusa, amit még a ráknál is keményebbnek titulált, most pedig átvette a vezetést a Vueltán.
BL-sorsolás: a Qarabag is kifogta a kőkemény ellenfeleket kapó Liverpoolt
Megtartották a Bajnokok Ligája főtáblájának sorsolását, amelyen a Liverpool az első kalapba kapott előztesen besorolást. Nem sok látszatja lett a […] A BL-sorsolás: a Qarabag is kifogta a kőkemény ellenfeleket kap
Mourinhót kirúgták
Bár a BL-selejtezős kiesés után pozitívan nyilatkozott a portugál edző, klubjánál nem kérnek ebből az optimizmusból.
Második kalapos a Ferencváros, íme a teljes beosztás az Európa-liga sorsolására
Az Európa-liga rájátszásának visszavágói után kialakult a kalapok végleges összetétele a pénteken 13 órakor kezdődő monacói sorsolásra.
Lionel Messi megtette azt a bejelentést, amitől egész Argentína rettegett
Szeptember 4-én különleges lesz a Venezuela elleni hazai vb-selejtező.
El-sorsolás: Alaposan belehúzott a Ferencváros
Cikkünk folyamatosan frissül… Az FTC a második 9 csapatos kalapból várta a kezdést. Robbie Keane együttesét az első kilencesből a Rangers gárdájához... Read More... A El-sorsolás: Alaposan belehúzott a Ferencváro
„Magunk mellé állítottuk a várost, talán az országot is” – Borbély Balázsnak azért még fáj az ETO kiesése
Amint arról a helyszínről beszámoltunk, az ETO FC hiába tett meg mindent a továbbjutásért a Rapid otthonában, a bécsi zöld-fehérek a meccs elején, illetve a hajrában rúgott góllal 2–0-ra nyertek, így 3–2-es ö
Távozót jelentett be a Ferencváros labdarúgócsapata
Tosin Kehinde két szezon után távozik a Ferencváros labdarúgócsapatától – írja az MTI.
Hrutka János: Kedv. Remények. Millák. Isten véletek.
Máltai, gibraltári, északmacedón, izlandi, kazah igen, náluk örömkönny.
Szoboszlaiék Sallaiékkal és a Real Madriddal is játszanak – sorsoltak a Bajnokok Ligájában
A monacói sorsoláson – melyen Zlatan Ibrahimovic és az aranylabdás Kaká segédkezett – kiderült, hogy a Liverpool a Real Madrid, az Inter, az Atlético, a Frankfurt, a PSV, a Marseille, a Qarabag és a Galatasaray ellen
Átigazolási bomba: megvan Isak utódja a Newcastle Unitednél
Florian Plettenberg, a Sky német újságírója csütörtökön írta meg a nagy hírt, miszerint az angol Premier League-ben szereplő Newcastle United nagyon közel áll Nick Woltemade megszerzéséhez.
Bulvár
„Le kellett vetkőznünk, széttárt lábbal kellett állnunk” – megdöbbentő esetről számolt be egy síugrónő
Új protokollt vezetett be a Nemzetközi Síszövetség.
Fiatalkori kép került elő a rettegett Ursula von der Leyenről, kiráz a hideg annyira szép a politikus
Magyarországon politikai kampányok célszemélye az EU elnöke, akit ezúttal más arcáról ismerhetünk meg. Ha egyáltalán felismerjük.
2 szót mondott Mészáros Lőrinc, utána olyan történt, amira nem számított az ország
Erre még az ország leggazdagabb embere sem gondolt.
“Megdöbbentő felvétel terjed” – Lázár szerint ez az új őszödi beszéd
Lázár János szerint annyira megdöbbentő felvétel terjed a Tisza adóterveiről, hogy ellenőriztetnie kellett, nem-e kamu a videó. Magyar Péter azonban állítja: pártja adócsökkentére készül.
A hatvanpusztai Orbán-birtok „napszá-mosairól” mutatott képeket Hadházy Ákos
A képviselő olyan fáról is hallott, amelyik milliós költséggel érkezett a birtokra.
Sürgősen módosították a zivatar-riasztást, 12 vármegyét áztat el a zuhé
A meteorológusok frissítették a zivatarok miatt kiadott veszélyjelzést. Sokkal több vármegyét érint.
Fejbe lőttek egy 69 éves járókeretes nyugdíjast a nyílt utcán, nem élte túl
Három férfit keres a rendőrség a lövöldözés kapcsán, ami New Yorkban történt.
Nagy Ervin Rákay Philipnek: „Kálmikám, soha ne feledd, hogy te csak egy temus gentleman leszel az angolok szemében”
Nagy Ervin nyílt levélben üzent Rákay Philipnek, amelyben élesen bírálta a producert, akiről a minap derült ki, hogy egy londoni elitklub tagja. A színész szerint Rákay „elárulta a komplett Fidesz politikai közöss
Felsikított a japán nő, amikor a magyar lángos a szájához ért, két szó hagyta el a száját azonnal
Egy japán család először kóstolta a magyar lángost – az élmény elsöprő eredményekkel zárult, a két rövid kijelentés mindent elárult a hungarikumról.
Videó: „Segíteni fogunk” - Könnyeivel küszködve válaszolt Magyar Péter a háromgyerekes anyukának
Egy kormány igazi arcát az mutatja meg, hogyan bánik a legelesettebbekkel, a sérült gyermekekkel és családjukkal - mondta válaszában a Tisza Párt elnöke.
Orbán Ráhel és Tiborcz István elhagyták Európát Magyar Péter szerint, a Bdpst Zrt. nem cáfolta a hírt
Magyar Péter a Facebook-oldalán posztolt az utazásról.
Áll a bál Kijevben Szijjártó Péter lépése miatt – megjött az ukrán válasz
Bekéretik a nagykövetet, de Zelenszkij elnök is megszólalt a kitiltott magyar drónparancsnok ügyében.
blogmorzsák
Fehér arany
15 éves korában, 1724-ben Hark Olufst elrabolják Amrum szigetéről algériai kalózok. A fiú rabszolga sorból tábornoki rangig emelkedik.
Ilyen egy tökéletes lángos
A Balatonnál járva kötelező egyszer lángost enni, de nem mindegy, hogy milyet.
Tarolt a Skoda Superb
Nincs jobb kombi ennél a modellnél jelenleg.
„Ha az emberiség ilyen szakítani akarok az egésszel”
A mizantróp kritikus felhanggal élt az önmagát megjátszó arisztokráciával szemben, de a jelenben új jelentést nyert.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Fontos útfelújítások kezdődnek Pápa térségében
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
