Ezt olvasta már?


Megszűnik a 40-es körzet, a kék szám

Január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán - emlékeztet a hatóság.

A 40-es számokat használó cégeknek két évük volt áttérni más hívószámokra, és jellemzően a 80-as zöldszámok vagy vezetékes földrajzi számok mellett döntöttek. Az új elérhetőségekről az érintett cégek honlapján érdemes tájékozódni.
A korábban a kékszámok hívásdíjával kapcsolatos, sokasodó fogyasztói panaszok vezettek el oda, hogy az NMHH előírta a szolgáltatás hazai megszüntetését egy 2016-os rendelete kiadásával, a kivezetés pedig a fogyasztók érdekeit képviselve két lépcsőben valósult meg. Erre azért volt szükség, mert a hatályos szabályozás ellenére a hívó és a hívott előfizető között elosztott díjas hívás teljes díját a szolgáltató sokszor a hívóra, vagyis az előfizetőkre hárította, a többfordulós szolgáltatói egyeztetések pedig eredménytelennek bizonyultak.
A 40-es számokat javarészt nagy ügyfélkörrel rendelkező cégek - például közüzemi szolgáltatók, bankok vagy fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozások - használták ügyfélszolgálati számként. Az áttérésre rendelkezésre álló két évben ezeket más telefonszámokkal váltották ki, zömében a 80-as zöldszámokkal vagy vezetékes számokkal. A cégek különböző termékein vagy tájékoztatóin előfordulhat, hogy a fogyasztók még találkoznak 40-es hívószámmal, ilyenkor a társaság weboldalán vagy ügyfélszolgálatán érdemes tájékozódni az új elérhetőségről.

A kékszám eredete
A kékszámokat 1997-ben vezették be, hogy az akkori, zömmel vezetékes telefont használók a számot az ország bármely pontjáról ugyanannyiért, a helyi hívás díjáért hívhassák. Ez úgy valósulhatott meg, hogy a helyi és a távhívás díjkülönbözetét a hívott fél fizette. A mobiltelefonálás elterjedésével viszont a helyi hívás fogalma értelmét vesztette, a kékszámok hívásáért a szolgáltatók különböző díjakat számláztak ki, és gyakran a kékszámok hívása többe került, mint bármely más belföldi hívás. Mindezzel a szolgáltatás éppen a lényegét, a kedvezményes díjú információcsere lehetőségét vesztette el. A telefonálási szokások változása mellett a 40-es számok jelentőségének csökkenéséhez hozzájárult az is, hogy ma már az ügyfélszolgálatok elérhetőségét a cégek sok más módon, így például e-mailben, internetes hívással, közösségi oldalakon keresztül vagy akár chatszolgáltatással is biztosíthatják a hozzájuk fordulók számára, ráadásul ingyenesen.

NLCS
Fotó: Priscilla Du Preez on Unsplash







0
0


Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?




0
0

hírek innen, onnan

Senki sincs itt – Dubai szellemvárossá változott

Mindenki imádta utálni Dubajt – de most már inkább sajnálják (is). Azok is, akiknek el kellett menekülniük, és azok is, akiknek soha nem...

Ellenszert találhattak a legsúlyosabb alvászavarra

Egy rohamgátló gyógyszer a rettegett alvási apnoé tünetei ellen is hatásos lehet.

Az AfD társelnöke elmondta igen éles véleményét az iráni háborúról

Keményen bírálta Donald Trump elnököt és az Egyesült Államokat a radikális jobboldali AfD párt társelnöke. „Rendkívüli módon...

Sokkolóan drágább a McDonald's Magyarországon, felháborodtak a kommentelők

Ráadásul többen nem csak az árakkal, de a minőséggel sincsenek megelégedve.

Egy legénység nélküli orosz gáztanker sodródik a Földközi-tengeren: nagy veszélyre figyelmeztetnek a hatóságok

Irányíthatatlanná válhatott egy cseppfolyósított földgázt szállító orosz tanker a Földközi-tengeren, amely jelenleg az olaszországi...

Baleset után ne a papírt keresse: már több százezren töltötték le az E-kárbejelentőt

A cél, hogy minden magyar autós magabiztosan tudja használni a digitális kárbejelentőt.

Gazdákat és fuvarozókat kérdeznek a rendőrök, hogy mennyi üzemanyagot tudnak tárolni

Nem tudni, miért kell a hatóságoknak ez az információ. Több vármegyében is hasonló jelenségről számoltak be.

Bessent kimondta, amire sokan vártak: megkezdhetik a hajók kíséretét a Hormuzi-szorosban

Az Egyesült Államok haditengerészete a lehető leghamarabb megkezdi a hajók kíséretét a Hormuzi-szorosban - jelentette be Scott Bessent...

Nem lesz akkuüzem Sóskúton

Kettő van, illetve lenne a budai agglomerációban lévő településen, most az egyik került bajba.

Mégsem menti meg az iráni háború az orosz gazdaságot?

Rövid életű lehet a kőolaj árának megugrása, ami nem sok jót ígér Moszkvának.

A BL-ben megalázott kapust máris lepasszolhatják, a labdaszedőt lökdöső Chelsea-sztárra eltiltás várhat - külföldi körkép

Ezek voltak a legfontosabb és legérdekesebb csütörtöki hírek a külföldi foci világában és a nemzetközi átigazolási piacon.

Nem mert belépni Ukrajnába a Barátság-vezeték miatt indult magyar küldöttség egyik tagja

A Barátság-vezeték állapotát felmérő magyar delegáció Czepek Gábor vezetésével érkezett Ukrajnába. Az ötfős csoportból egy ukrán...

0

Sport

A triplázó Valverde elárulta, kinek adja a meccs labdáját, Mbappé őrjöngött + videó

A Manchester City ellen mesterhámast elérő uruguayi játékos szerint a Real Madrid még nem hiheti azt, hogy eldőlt a továbbjutás.

Fellökte a labdaszedő fiút, óriási balhé és áldozathibáztatás a BL-rangadó után

Tömegjelenetbe torkollott a Bajnokok Ligája és a klub-világbajnokság címvédőjének összecsapása.

Megmutatta a Fradinak a norvég csoda-csapat, folytatódott BL-tündérmeséje

A Bodö/Glimt tovább menetel a Bajnokok Ligájában.

Nem volt jó úszó, csak éppen olimpiát nyert, a legnagyobb kihívás mégis Bochkor Gáborral dolgozni

Risztov Éva nem fedte fel legnagyobb titkát, de azt megtudtuk, miben rejlik a zsenialitása.

Orbán búcsújáról írnak a németek, miközben Gulácsi lipcsei jövője is téma lett újfent

A Sport Bild szerint jövő nyáron már tényleg elköszön két magyar válogatott ikonjától a klub.

Az UEFA leplezte le, hogy a visszatérő Dibusz Dénesről keserű döntést hozott a Fradi

A hétvégén még védő Dibusz Dénest a Braga ellen nem nevezte be a Ferencváros az Európa-ligába.

A szenzációs Fede Valverde egy félidő alatt egyedül KO-zta a Man. Cityt

A Real Madrid csapatkapitánya egyelőre szétszedi a Manchester Cityt.

A Fradinak betonvédelmet kellene feltörnie a Liverpool óta nem látott csodához

A magyar rekordbajnok a 16. nemzetközi kupás nyolcaddöntőjére készül – baljós előjelekkel.

Rangadó helyett Real-gála: a csodás Valverde egy félidő alatt kivégezte a Manchester Cityt

Az uruguayi 42 perc alatt annyi gólt szerzett a BL-ben, mint az ezt megelőző 75 meccsén összesen.

Az Arsenal csodafegyvere visszafelé sült el a BL-ben

Az Ágyúsok a Bayer Leverkusennel csaptak össze a Bajnokok Ligája nyolcaddöntőjében.

0
0

Bulvár

Megtudtam, miért nem akar szexelni a férjem, majdnem elájultam - Nők meséltek

Magyar nők őszinte történetei következnek, melyek sokaknak segíthetnek válaszra lelni.

Ukrán csapatok bojkottálják Magyarországot, váratlan ügy robbant ki

A politikai adok-kapok után újabb mérföldkőhöz érkezett Ukrajna és Magyarország kapcsolata.

A Hormuzi-szoros gyakorlatilag lezárult, égnek a tankerhajók, 100 dollár felett az olajár

„Készüljenek fel a 200 dolláros olajra” – Irán megfenyegette a világpiacot.

Nem győzi ismételni a neurológus: ez a 3 étel a legveszélyesebb az agyra

Egy amerikai neurológus szerint nemcsak a mozgásunk és a szívünk, de az agyunk egészsége is nagyban múlik azon, mit eszünk, egy szakértői lista szerint pedig három étel is súlyos kockázatot jelenthet az idegrendszer

Összeomlott a kismama, amikor rájött, ki is a születendő gyermeke apja: szégyenében azt kívánta, bár nyílna meg alatta a föld

A gyermekvállalás és a családalapítás az emberi élet talán leggyönyörűbb időszaka, más kérdés persze, hogy a kifürkészhetetlen sors még ezeket a varázslatos esztendőket is pokollá teheti.

Már áll a bál Kijevben – megérkezett a magyar delegáció

„Megy a ramazuri a küldöttségünk körül.”

Szijjártó Péter kitálalt: "Főbenjáró, minősített bűncselekményt követtem el"

Legújabb TikTok-videójában elmondta a külügyminiszter, bízik abban, hogy megbocsátanak neki.

Ne lepődj meg, ha 1750 forintot utalnak a számládra – több százezer magyar kap visszatérítést

Lehet, hogy te is jogosult vagy a visszatérítésre, mostanában érkeznek az utalások.

„Itt a vége, amit eddig állítottak Orbánék, az mind hazugság volt” – Magyar Péter reagált a kormány kórházbezárásokról szóló egészségügyi reformtervére

A Tisza Párt elnöke szerint „a kórház- és szakrendelő bezárásra irányuló Orbán-terv végrehajtását a 2026-os választás után tervezik” – állítja a posztban. A politikus a kórházak megmentésére és a terv

Zelenszkij: Egyetlen dolog van, amit még Orbán Viktor nem tett meg

Az ukrán elnök reagált a magyar miniszterelnök megfenyegetésére.

Kiakadt Orbán Viktor, miután az EP alelnöke megüzente, hogy „a magyarok jobbat érdemelnek”

Az Európai Parlament román alelnöke, Nicu Ștefănuță a Fidesz-kormány leváltására buzdította a magyar választókat.

0