Ezt olvasta már?


Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee

 

(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)








hírek innen, onnan

Papírok nélkül szökött át a határon Pumped Gabo

Nečujam Átszökött a zöldhatáron Pumped Gabo (22)! A realitysztár barátaival nyaralni indult Horvátországba, ám a határon rájött,...

Opitz Barbarát letámadták a rajongói

Opitz Barbaráért megőrülnek a fiatalok. Bármerre is lép fel az országban,  addig el sem engedik, amíg nincs meg a közös szelfi.

Alexis Sánchez vízumproblémák miatt nem utazhatott az Egyesült Államokba

A csatár azért nem kapott vízumot, mert korábban 16 hónapos felfüggesztett börtönbüntetéssel sújtották Spanyolországban adócsalás...

Szabadbattyáni méregkeverő - Megkaparintja férje házát a gyilkos asszony?

A hatalmas ház boldog tulajdonosaként szabadulhat a férjét hónapokon át mérgező Éva, aki a börtönben sem búslakodással üti el idejét.

45 szál rózsával lepte meg Claudiát Pataki Ádám

Hetedhét országra szóló lakodalom után fényűző amerikai vakációval kedveskedik cukrász férje Liptai Claudiának. Mi több, Pataki...

Apósjelölt verte meg a Kerozin énekesét: Tudtam, nem üthetek vissza

Debrecen Családi viszály szenvedő alanya lett a Kerozin frontembere. Kovács Axelre (43) barátnője apja, aki egy ismert helyi művész,...

Ezt mondta egy korábbi páciens a hálapénz miatt két év börtönre ítélt magyar orvosról

Budapest Két év letöltendő börtönt kapott első fokon az a budapesti orvos, aki pénz követelt megoperált betegeitől, illetve kevesellte...

Ferenc József, a főhivatalnok

Az elmúlt év kerek történelmi évfordulói közül kiemelkedett az osztrákmagyar kiegyezés százötven évvel ezelőtti megkötése, amelynek...

Jelentős beruházások az építőiparban

Májusban az építőipar termelése 15,1 százalékkal múlta felül az egy évvel korábbit, az áprilisi 14,2 százalékos növekedés után. Az...

Kevesebb búza terem, durván emelkedik a kenyér ára

Duplájára kellene emelni a kenyér árát, hogy ne legyen veszteséges a sütőipari cégek több mint fele - ezt mondta Híradónknak az egyik...

Kilenc nappal élte túl a bilincselést István

Alig több mint egy hétig tudták életben tartani azt a harmincéves férfit, aki egy rendőri intézkedés után került kórházba még július...

0

Sport

Rablás, fosztogatás, zavargás, bűnözés Párizsban a győzelem után - videó

Az elődöntő után a finálé megnyerése is elszabadította az indulatokat.

Ez történt a Pussy Riot tagjaival, miután berohantak a pályára a vb-döntőn - Melltartóból kerültek elő az ir...

Noha a focisták is gondoskodtak izgalmakról a vasárnapi világbajnokság, kétség kívül a Pussy Riot tagjainak botránya kavarta a legnagyobb hullámokat.

Rémes hír: súlyos a sérülése a világbajnok magyar kézislányok csapatkapitányának

Budapest - Súlyosnak bizonyult a kézilabdázó Lakatos Rita szájsérülése, a világbajnok magyar juniorválogatott csapatkapitányának jelenleg a beszéd is nehezére esik.

Féltékeny CR, csalódott Messi, hős horvátok és verhetetlen franciák

Egy kicsit mindenki szurkolt a horvátoknak, akik az életükért, hatalmas szívvel játszva lettek ezüstérmesek.

Súlyos károk keletkeztek a volgográdi vb-stadionban

Az aréna közelében lévő egyik töltés megcsúszott, a helyén több méter mély üreg keletkezett.

Itt vannak az éjszakai franciaországi zavargások képei

Párizsban, Lyonban és Marseille-ben volt nagyon feszült a helyzet. Felgyújtott autók, szétvert üzletek a vb-diadal után.

Elképesztő tömeg várta Zágrábban a vb-ezüstérmes horvátokat

Több mint százezren a zágrábi főtéren, videón a hatalmas ünneplés.

Cristiano Ronaldo: Messi nem érdekel, majd meglátjuk, ki lesz a jobb

Az olasz csapat sajtótájékoztatón mutatta be az ötszörös aranylabdás portugál világklasszist.

Deschamps már csak egy sört kér: mázlista, de nem érdemtelen vb-győztes Franciaország

Ha korábban a szerencse szerepét firtattuk, a döntőben sem tehetünk másként: megérdemelten nyert, de nagy mázlija volt Franciaországnak.

Megvan a nap felvétele: mint egy hamvas, érett, gyönyörű őszibarack, olyan a popsija Timinek

Vajna Timi aktív tagja a közösségi média felületeknek, nap mint nap oszt meg magáról valamilyen fotót, vagy videót az instagramon.

Hatalmas az érdeklődés, a vb-döntőt is elhomályosította CR érkezése

Rengeteg Juventus-szurkoló várta Cristiano Ronaldót az orvosi vizsgálat előtt

Bulvár

Rettentően lelassítja a számítógépet egy apróság, amit bármikor kikapcsolhatsz

Észrevétlenül aktiválódott a legtöbb eszközön ez a funkció, de, ha zavar, leállíthatod.

Rátonyi Róbert felesége 91 évesen is gyönyörű - Igazi díva a születésnapi fotóján

Rátonyi Róbert gyönyörű és kivételes felesége ma is igazi díva.

Brutális rémálom, ami a magyar utasokkal történt a Kanári-szigeteken

Bár közel kétszáz ember élete legszebb nyaralására készült, már az első napon pokollá vált az utazásuk vasárnap.

Bánsági Ildikó 25 év után rúgta fel a házasságát - Ezért rettegett a válás után

Bánsági Ildikó őszintén elmondta, hogyan élte meg a válás utáni időszakot.

Zsebre vágott egy aranyérmet a Putyin mögött álló nő - videó

A FIFA elvileg 50 darab aranyérmet rendelt, lehet úgy gondolták, hogy egy hiánya nem lesz feltűnő. A focivébé záróakkordjaként Vlagyimir Putyin orosz elnök osztotta ki vasárnap este az aranyérmeket a francia válogatottnak.  Fotó, címlapi kép: MTI/EPA/Peter Powell Ám két felvételen is jól látszik, hogy a Putyin mögött álló szőke nő miután pár szót váltott az elnökkel zsebre vágott egyet írta meg a 444. Gilles on Twitter This woman really did pinch one world cup winners' medal for herself! https://t.co/NY9hc6KZMF Yosef Digorker on Twitter @FIFAWorldCup @equipedefrance @FrenchTeam one gold medal stolen by the girl with the blond hair https://t.co/ZJdJjYYje7

Ő Luka Modric csodaszép felesége, Vanja Bosnic

A franciák megnyerték a futball-világbajnokságot, de a foci vb egyik közönség kedvence Luka Modric lett. A horvát játékos sokszor elmondta: az ő teljesítményéhez sokat hozzátesz a családja, akikre mindig számíthat.

Ezt a vérnyomáscsökkentőt visszaveszik a patikák

Augusztusban visszavihetők a patikákba a szennyezett valsartan hatóanyagot tartalmazó gyógyszerek! A betegek számára már csak a megfelelő minőségben gyártott vérnyomáscsökkentők elérhetők.

Jön a harmadik gyerek? Részvétem!

Meglepő, mégis a társadalom jó része negatívan reagál a harmadik baba érkezésére. Legalábbis saját statisztikám ezt mutatja. Nagycsaládos anyákat kérdeztem, milyen kriminális megjegyzéseket kaptak, amikor közhírré tették harmadik boldogságukat.

Megkérdezték a fiatal felvonulót, hogy ribanc-e, a válasz elég erősre sikerült

Az interjú aztán abba az irányba megy el, hogy kinek az anyja ribanc.

Ekkora most a magyar átlagkereset: a te béred vajon eléri?

Nemrég jelent meg a KSH gyorstájékoztatója a magyar bérek alakulásáról. A 2017 január-decemberi időszakot felölelő adatok elemzéséből érdekes információk derülnek ki.

blogmorzsák

Íme a nagy fapadosok legszívatósabb szabályai röviden

A két ultrafapados teljesen elszakadt a többitől, a szándékos szétültetésre csak ők vetemednek, olcsó jegyük könnyen lehet végül drága.

Alakul az Antidemokratikus Charta

Már csak pár putyinos kitűző hiányzik.

Egy legenda 1941-ből

A Király kormányző fánk szaküzlet története.

Miért nem sikerült az állásváltás?

A családias cégek, a döntéselőkészítés és ha majd kialakul, mind azt jelzi, hogy baj lesz.

A várakozás nem csak a mentősökön múlik

"Frissen szereti a rántott húst - mutatott a még nyers húsra az anyuka. - Gondoltam, amikor megérkeznek, kisütöm. Nem kérnek?"

"Szerinte jó a szex, szerintem béna vagyok"

A pasinak nincs túl sok tapasztalata, ezért nem nagyon akarja elhinni a barátnőjének, hogy fantasztikus az ágyban.

Válasz helyett kifogást keres a legkekecebb minisztérium

„Nem hagytuk annyiban Varga Mihályék szabálytalanságát.“

1952 reloaded, avagy ezek teljesen megőrültek?

"Az orbánista janicsárképző vezetője, a Mandiner lapigazgatója felszólította a magyar értelmiséget."

Tömeges hamvasztás Ubudban, Bali szigetén

A Balira látogató turisták is részt vehetnek helyi ceremóniákon, ha épp arra járnak.

Mi lesz veled Európa?

A mi kutyánk kölykének nem sikerült. A beván­dorlóországnak igen.

Hortenzia trendek

A hortenzia kissé mellőzött, pedig igazán sokoldalú dísznövény, megérdemli a figyelmet. Az is kiderül, mitől lesz kék színű a virág!